一家行业领先的全球营销技术公司利用 Cognism 的销售智能平台来：
- 提高转化率 30%
- 将团队绩效提高 50%
- 产生一致的年度投资回报率
- 减少销售团队的员工流失
使用团队：销售
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公司
Lead Forensics是业界领先的解决方案，可将匿名 B2B 网站访问者转化为企业的高质量、可操作的机会。
Lead Forensics 与巴克莱银行、联邦快递和 ADP 等客户合作，在 30 多个国家/地区拥有客户，在北美和欧洲拥有庞大的市场份额。其数据可将冷门推广的 阿联酋电话号码数据 转化率提高 4 到 5 倍。该组织的使命是帮助企业从营销支出中获得更多收益。
挑战
我们采访了Lead Forensics 首席执行官Paul Thomas和销售主管Luke Baker ，了解他们使用该平台的体验。
在使用 Cognism 之前，他们在B2B 潜在客户开发方面遇到了哪些麻烦？
保罗解释道：
“多年来，我们使用过许多不同的数据提供商，但在使用 Cognism 之前，我们使用的是一家大型美国提供商，其在欧洲和美国的数据覆盖范围通常很少且 下一次潜在客户开发活动的提示 不准确，导致销售团队效率低下。这促使我们开始寻找拥有更可靠的全球数据库的提供商。”
他们是如何找到销售流程的？
“我们的 CMO 最初发现并购买了 Cognism。销售过程非常出色。团队对产品非常满意，并且对服务更加满意。我可以自信地说，这项服务没有夸大其词或未兑现。”
保罗解释了他们在供应商评估过程中采用的数据评估技术。
“我们首先考虑让 Cognism 支持欧洲市场。最初的计划是使用另一家美国数据提供商来补充 Cognism 在该地区的数据。”
“在评估过程中，我们将 Cognism 与其他五家竞争对手进行了比较。作为一家英国公司，我们自然认为 Cognism 的数据表现不会像其他公司那么好。然而，我们的结果显示，美国移动数据的覆盖范围远远超过其他公司。”
保罗概述了 Cognism 的B2B 数据与其他提供商的显著差异。
“2021 年，我们对一家知名的美国竞争对手和 Cognism 进行了欧洲数据质量对比测试。对比后我们发现，这两家供应商之间存在很大差异。Cognism 的转化率提高了 60%。”
“我们不断对其他供应商进行分组测试，但 Cognism 每次都表现优异。”
“作为一家组织，Cognism 具备成为我们全球供应商的所有条件。”
解决方案
Lead Forensics 拥有庞大的英国和美国销售团队。这两个地区的 SDR 都使用该平台来定位他们的 ICP。
销售团队使用该工具的标准工作流程是什么？
卢克解释道：
“销售经理为每个 SDR 分配一个目标垂直领域。SDR 根据他们的标准创建角色，生成合适的潜在客户列表，并将联系人直接从 Cognism 同步到我们的 CRM Homegrown。”
“SDR使用由电话营销、电子邮件和 LinkedIn 组成的多渠道方式在 CRM 中完成销售节奏。”
卢克详细阐述了向潜在客户推销时使用合规销售情报平台的重要性。
“潜在客户经常会询问 SDR 他们从哪里找到的联系数据。SDR 可以自信地说，他们的数据来自信誉良好、符合 B2B 标准的数据源 – Cognism。”
保罗解释了人工验证的手机号码对销售产出的影响。
“由于办公室里的人越来越少，手机号码对于会议预约来说比以往任何时候都更加重要。通过使用可靠的手机数据，SDR 现在可以更短的时间内预约更多的会议。”
“总体而言，他们彻底改变了我们的市场策略，并彻底改变了 SDR 的前景。市场上没有其他参与者能提供如此广泛的移动号码。”
卢克总结道：
“总的来说，如果我们从 SDR 的工作流程中移除 Cognism，性能将降低 50% 以上。”
结果
卢克向我们讲述了认知主义对团队表现产生的积极影响。
“如果没有 Cognism，我们完成配额的速度会比预想的要快得多。”
认知主义如何促进提高转化率？
“我们的转化率提高了30%。”
由于转化率高，Paul 对于 Cognism 所获得的投资回报率感到非常满意。
“我无法透露确切数字，但如果我们在没有 Cognism 的情况下进入市场，结果将大不相同。我们每年的销售量都很大，Cognism 无疑在其中发挥了重要作用。投资回报率非常好。”
Lead Forensics 推荐 Cogism 的首要原因
1.销售团队士气
“销售人员是重点关注的群体。通过出色的数据让销售团队感到满意 银行电子邮件列表 可以带来更多合格机会、更高的绩效和整体参与度。”
2. 员工保留
“向销售团队提供优质的 B2B 数据不仅对提高业绩至关重要，而且对留住员工也至关重要。员工表现越好，收入就越高，幸福感就越强。Cognism 在减少员工流失方面发挥了重要作用。”
3. 卓越的客户服务
“支持非常出色。我们偶尔遇到问题，但很快就能得到解决。Cognism 在每个步骤都为您提供帮助。”
“此外，尽管我们与 Cognism 合作已有多年，但他们在定价方面并没有给我们太大压力，即使我们对其的依赖程度大大增加，他们也从未给我们过任何难堪的定价机会。因此，尽管我们增加了更多许可证，但他们一直都非常公平。”
4. 持续的产品开发
“产品确实很棒。在 SaaS 销售中，人们通常更关心进入市场的策略，但 Cognism 的员工对产品非常热衷。成为其中一员令人鼓舞。”
