分析框架是最适合此步骤的工具。 ,此外还使其与战略规划决策保持一致,从而满足业务管理目标。 2、经营环境分析 第二步,是时候向外看了。经营环境分析必须从宏观环境和微观环境中收集数据,以调查营销计划执行期间可能影响公司绩效的因素。 在宏观环境中,分析应着眼于地区、国家和世界的主要变化和趋势,这些变化和趋势与以下环境中的业务有关: 人口统计; 经济的; 环境的; 技术; 政治法律; 社会文化。 在微观环境中,分析的重点是公司的经营部门和涉及的主要参与者。 在这种情况下,波特的五根据目标受众的描述,您还可以创建买家角色,与目标受众不同,它加深了受众的行为、价值观、期望和痛苦,并在代表公司理想客户的角色构建中综合起来.公司。 此时,您还可以跟踪买家角色的购买历程。想想你的客户的旅程,从考虑到购买,以及每个阶段的主要行为、疑虑和痛苦。
力框架有助于思考激
发微环境的主要因素: 竞争对手之间的竞争; 供应商 巴西手机号码列表 的谈判权; 客户的谈判能力; 新竞争对手的威胁; 新产品或服务的威胁。 所有这些因素都可以结合起来构建未来情景(乐观、中性或悲观),并设计在每个情景中增强公司实力的战略。 通过这种方式,营销计划旨在预测商业环境中的这些因素,无论是对公司有利还是不利。 3、竞品分析 在微环境的参与者中,有一个值得强调的:竞争。 寻找有关竞争对手的表现、他们服务的受众、他们如何与人沟通、他们如何宣传他们的产品以及他们的结果如何的信息。 作为竞争情报工具,营销计划中的竞争对手分析可以: 搜索适合您的策略的信息; 预测市场趋
势和竞争举措确定您
的地位和市场份额; 确定定位机会和竞争优势。 您可能认为活 移动主管 向您无法获取竞争对手的数据,因为它是机密的。但是有一些工具可以让你监视竞争对手,监视他们的动作并了解他们在做什么(所有这些都以合乎道德的方式进行,好吗?)。就是一些例子。 4. 受众和买家角色的定义 分析市场和竞争对手后,您就有更好的基础来定义策略的目标受众。 目标受众是一群具有相似人口统计、心理和行为特征的消费者,您将针对他们制定营销计划策略。 为了定义它,您必须将市场划分为具有共同特征的细分市场,并确定您的业务满足其需求的消费者群体。然后,营销计划策略中存在的品牌价值主张必须针对该目标细分市场。